Ulaşılabilir olmanın dayanılmaz rahatlığı Turkcell Yönlendir Servisi'nde!
Yönlendir Nedir?Telefonunuz “ulaşılamazken” ya da “kapalıyken”, isterseniz siz “başkasıyla konuşurken” ya da “çaldı çaldı ama açamadığınız” zamanlarda, her koşulda bir çözüm var. Turkcell’in Yönlendir Servisi'yle tüm bu durumlarda bile hala ulaşılabilir olmanın keyfini yaşarsınız. Daha Fazla Bilgi
Nasıl Kullanırım?Yönlendir Servisi'ni devreye sokmak çok kolay; yapmanız gereken şey telefonunuzun “Yönlendirme” menüsüne girip, istediğiniz bir numarayı yazarak aramalarınızı yönlendirmek. Dilerseniz Dijital Operatör Uygulaması'na giriş yaparak da hattınızı Sekreter Servisi'ne, Kim Aramış Servisi'ne veya farklı bir numaraya yönlendirebilirsiniz. Hattınızı hemen yönlendirmek için tıklayın! Gelen çağrıları başka bir numaraya yönlendirmek için, telefonunuzun menüsünden ya da Tr Turkcell ekranındayken;
Dilerseniz SMS ile de yönlendirme yapabilirsiniz; Her koşulda yönlendirme için: YONLENDIR 5XXXXXXXXX TUMU yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Bu yönlendirmeyi iptal etmek için IPTAL YONLENDIR 5XXXXXXXXX TUMU yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Meşgul olma durumu için: YONLENDIR 5XXXXXXXXX MESGUL yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Bu yönlendirmeyi iptal etmek için IPTAL YONLENDIR 5XXXXXXXXX MESGUL yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Ulaşılamıyor durumu için: YONLENDIR 5XXXXXXXXX KAPALI yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Bu yönlendirmeyi iptal etmek için IPTAL YONLENDIR 5XXXXXXXXX KAPALI yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz Cevap verilememe durumunda YONLENDIR 5XXXXXXXXX CEVAPSIZ yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Bu yönlendirmeyi iptal etmek için IPTAL YONLENDIR 5XXXXXXXXX CEVAPSIZ yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz. Servis Detayları
Nasıl İptal Ederim?
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Telefonunuzun şarjı da bitse o an ulaşılmaz da olsanız; numaranızı başka bir telefona yönlendirerek arayanların size ulaşmasını sağlayan servistir. Telefonunuza
gelen tüm çağrıları; İnternet sitemizden; Turkcell Uygulaması'ndan "Ayarlarım" - "Çağrı Ayarlarım" bölümünden, Cep telefonunuzun menüsünden, Sabit bir telefon hattına veya başka bir cep telefonu numarasına, “Sekreterim” servisine (7532) “KimAramış” servisine (7585) yönlendirebilirsiniz. Yönlendirme
ücreti, hatların tarifelerinden bağımsız olarak ücretlendirilmektedir. Gelen her arama başına KDV, ÖİV dahil 4 TL ücret ödersiniz. Detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz; *Koşulsuz Yönlendirme: Her durumda yönlendirme. **Koşullu Yönlendirme: Meşgulken ya da cevapsızken ya da ulaşılamıyorken yönlendirme. Yurt içinde Turkcell hattınızdan, 0561 veya 0516 ile başlayan 61’CELL’li veya Bursa Mobile'li numaranıza yaptığınız yönlendirmeler ücretsizdir. 61’CELL’li veya Bursa Mobile'li numaralara yapılan yönlendirmeler için yurt dışı kullanım ile ilgili bilgileri aşağıda bulabilirsiniz; Eğer mevcutta kullandığınız Turkcell hattı ile yurt içindeyseniz, yönlendirme yaptığınız 61CELL veya Bursa Mobile numarası yurt dışında ise, yurt içindeki Turkcell hattınız için yönlendirme ücreti ödemezsiniz, 61CELL veya Bursa Mobile hattınız için aramanın süresi kadar yurt dışından aranma ücreti ile ücretlendirilirsiniz; varsa paketinizden düşer. Eğer mevcutta kullandığınız Turkcell hattı ile yurt dışındaysanız ve 61’CELL’li veya Bursa Mobile'li numaranıza koşulsuz (her durumda) yönlendirmeniz varsa, mevcut hattınız ile yönlendirme servisinden ücretsiz faydalanabilirsiniz. Bu durumda yönlendirme yapılan 61CELL’li veya Bursa Mobile'li hattınız ile yurt içindeyseniz ücret ödemezsiniz, yurt dışında iseniz konuşmanın süresi kadar yurt dışından aranma ücreti ile ücretlendirilirsiniz; varsa paketinizden düşer. Eğer mevcutta kullandığınız Turkcell hattı ile yurt dışındaysanız ve 61’CELL’li veya Bursa Mobile'li numaranıza koşullu durumda (meşgulken, ulaşılamıyorken ya da cevapsız çağrılar için) yönlendirmeniz varsa, mevcut hattınız için aramanın süresi kadar hem yurt dışı aranma hem de yurt dışı arama ücreti ile ücretlendirilirsiniz varsa paketinizden düşer. Bu durumda yönlendirme yapılan 61CELL’li veya Bursa Mobile'li hattınız ile yurt içindeyseniz yönlendirme servisi için ücret ödemezsiniz, yurt dışında iseniz konuşmanın süresi kadar yurt dışından aranma ücreti ile ücretlendirilirsiniz; varsa paketinizden düşer. Kimler kullanabilir?Yönlendir servisinden Bireysel Turkcell Rahat tarifede bulunan müşteriler haricinde tüm Turkcell’liler yararlanabilir. Turkcell Yönlendir servisinden yurt dışında da yararlanabilir miyim?Yönlendirme servisinden yurt dışında da yararlanabilirsiniz. A hattı yurt dışında ise ve B hattına koşulsuz yönlendirme yaptıysa nasıl ücretlendirme olur?A hattı çağrı başına 4 TL yönlendirme servis ücreti öder. B hattı ise yurt içindeyse ücret ödemez. B hattı yurt dışında ise çağrı süresi kadar yurt dışında aranma ile ücretlendirilir. A hattı yurt içindeyse B ye yönlendirme yaptığında nasıl ücretlendilir?A hattı numarası yurt içindeyse , yönlendirme tipinden bağımsız olarak A numarası çağrı başına 4 TL yönlendirme servis ücreti öder. B hattı yurt içindeyse ücret ödemez. B hattı yurt dışındaysa, çağrı süresi kadar yurt dışında aranma ile ücretlendirilir. A hattı yurt dışında ise ve B hattına meşgulde, ulaşılamıyor durumda, cevaplamadığım durumda yönlendirme yaptıysa nasıl ücretlendirme olur?A hattı çağrı süresi kadar yurt dışında aranma ile ücretlendirilir. Ek olarak, yurt dışında bulunduğu ülkeye göre, arama ücreti ile ücretlendirilir. B hattı ise yurt içindeyse
ücret ödemez. Yurt dışında ise yurt dışında aranma ile ücretlendirilir. Nasıl iptal ederim?Yönlendirmenizi iptal etmek çok kolay; Turkcell Uygulaması "Ayarlarım"-"Çağrı Ayarlarım" bölümünden iptal edebilirsiniz. Başka bir numaradan yapılan yönlendirme nasıl iptal edilir?Hattınıza istemediğiniz bir numaradan yönlendirme yapılmışsa yönlendirme iptali için Müşteri Hizmetleri'ni arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Gelen bir yönlendirilmiş çağrıda arayan kişiye numaramın gösterilmesini engelleyebilir miyim?Konu hakkında Müşteri Hizmetleri'ni arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Özel Servis Numaraları ve 444’lü AramalarÖzel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın. BENZER SERVİSLER
Yönlendirmeler nasıl iptal edilir?Numara yönlendirmeyi sonlandırmak istediğinizde ise #21#, #61#, #62#, #67# 'den birini tuşlamalı ve arama tuşuna basmalısınız. Android Cihazlarda Arama Yönlendirme Nasıl İptal Edilir? “Telefon” uygulamasını açın. Sağ üstte bulunan “üç noktaya” basın.
Yönlendirmeyi devre dışı bırak ne demek?Yönetici olarak, kullanıcıların otomatik yönlendirmeyi ayarlamasını önlemek için bu seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz. Seçeneği devre dışı bıraktığınızda kullanıcılar Gmail ayarlarında yönlendirme seçeneğini görmez ve mevcut tüm yönlendirme kuralları veya filtreler, iletileri bir daha yönlendirmez.
Çağrı yönlendirme nasıl iptal edilir?Her Koşulda Çağrı Yönlendirme: ##21# yazılıp arama tuşuna basılarak yönlendirme iptal edilebilir. Meşgul Olma Durumunda Çağrı Yönlendirme: ##67# yazılıp arama tuşuna basılarak yönlendirme iptal edilebilir. Cevap Verilememesi Durumunda Çağrı Yönlendirme: ##61# yazılıp arama tuşuna basılarak yönlendirme iptal edilebilir.
Telefon yönlendirme yapıldığında ne olur?Telefon yönlendirme kodu ile dilediğiniz hatta ait olan numaraya gelen çağrıları başka bir telefona aktarabilirsiniz.
|